A plataforma TRILHAS tem como fonte a lista do INEP (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira). Qualquer erro (por menor que seja) na grafia do nome da sua escola pode inviabilizar o reconhecimento da instituição na base de dados citada.
Por isso, a nossa dica é: não digite o nome completo da escola. Digite apenas um dos nomes principais e aguarde a lista das instituições que o sistema traz. A partir desse ponto, localize, selecione a sua escola e conclua o cadastro.